Herroepingsrecht

Artikel 1 – Definities

Ondernemer: de eigenaar van deze webshop
Klant: iedere persoon die een bestelling plaatst
Herroepingsrecht: het recht van de klant om de aankoop binnen een bepaalde termijn te annuleren

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Dit herroepingsrecht is van toepassing op alle aankopen van consumenten via deze webshop binnen de Europese Unie.

Artikel 3 – Herroepingstermijn

De klant heeft het recht om de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Na annulering heeft de klant nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.

Artikel 4 – Uitoefening van het herroepingsrecht

De klant dient de herroeping kenbaar te maken via e-mail of het contactformulier.
Na melding ontvangt de klant instructies voor retourzending.

Artikel 5 – Voorwaarden voor retour

Het product dient, indien redelijkerwijs mogelijk:
- in originele staat te zijn
- zorgvuldig verpakt te worden
De klant is verantwoordelijk voor correcte retourzending.

Artikel 6 – Kosten van retour

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.

Artikel 7 – Terugbetaling

Na ontvangst en controle van het geretourneerde product ontvangt de klant het aankoopbedrag terug.
Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.

Artikel 8 – Uitsluiting van herroepingsrecht

Het herroepingsrecht kan worden uitgesloten voor:

op maat gemaakte producten
producten die speciaal voor de klant zijn ingekocht
producten die door gebruik beschadigd zijn

Voor verzamelobjecten (zoals militaria) geldt:

het herroepingsrecht blijft van toepassing, tenzij wettelijk toegestaan om hiervan af te wijken

Artikel 9 – Waardevermindering

Indien het product beschadigd is of verder is gebruikt dan nodig voor beoordeling, kan waardevermindering worden ingehouden op de terugbetaling.

Artikel 10 – Contact

Voor het uitoefenen van het herroepingsrecht kan contact worden opgenomen via de contactgegevens op de webshop.